Dle nezávislých testů dosahují zákazníci u Eri Internet jedny z nejrychlejších rychlostí v ČR.
Statická IP adresa a Terminátor u všech rychlostí. HBO + Formule1 + Premier League na 30 dnů ZDARMA!
Rychlé a spolehlivé připojení

Stěhujete se? Naše služby se přestěhují s vámi. | Rychlé a spolehlivé připojení

Stěhování může být náročný a stresující proces, který vyžaduje mnoho příprav a organizace. Jednou z klíčových věcí, které musíte brát v úvahu, je přesunutí vašich domácích služeb, jako je internet a televize. Zde v Eri jsme si toho vědomi a chceme vám ulehčit tento proces tím, že vám nabídneme naše služby - přesně tam, kam se stěhujete.
Jestliže jste se rozhodli přestěhovat a potřebujete přenést své internetové a televizní služby na svou novou adresu, Eri je tady, aby vám pomohl. Ať už jste stávající zákazník nebo nový zákazník, který hledá lepší služby, náš tým je připraven poskytnout vám hladký a efektivní přechod.
Pokud jste již připojeni k internetu pomocí xDSL od jiného operátora a chcete přejít k našim službám, zajistíme jeho převod na Eri Internet. V objednávce jednoduše označte možnost "Převod stávajícího DSL k Eri Internet (dle KPU nebo OKU)".

Důvody, proč si zvolit internet od Eri.


Naší hlavní ambicí je nabízet prvotřídní internetové připojení za férové ceny pro všechny domácnosti. Jsme na tomto poli již více než 21+ let a můžeme se pochlubit hlubokou odborností a zkušenostmi. Spolehlivý internet, jasné obchodní podmínky a osobní přístup k zákazníkům jsou pro nás naprostou samozřejmostí. Sestavíme pro vás řešení, které bude precizně odpovídat vašim potřebám a představám.


Pokud ještě nemáte přidělené číslo popisné, nebo pokud je dostupnost internetu u vás negativní, obraťte se na nás. Prověříme všechny dostupné možnosti a pro každého zákazníka najdeme unikátní řešení na míru.


Hlavní přednosti s Eri internet:

- Maximální stabilita, dostupnost a rychlost poskytovaných služeb
- Jasné a transparentní cenové podmínky
- Profesionální a přátelská podpora zákazníků
- Dálková správa koncových zařízení v ceně
- Neomezený objem přenesených dat
- Neomezená doba připojení
- Spolehlivé připojení prostřednictvím celorepublikové sítě Eri / CETIN
- Použití nejmodernější bezdrátové technologie v licencovaném pásmu 3,7 GHz
- Neomezený tarif: volání bez omezení za pouhých 99 Kč/měsíčně
- Internetová televize Eri LiveTV za cenu již od 99 Kč měsíčně!



Specializujeme se na koncová zařízení od značek jako Mikrotik, Fritz Box nebo TP Link. Naše služby nejsou omezeny jen na dodávku nebo pronájem koncových zařízení, ale zahrnujeme také jejich dálkovou správu, nastavení a v případě potřeby rychlou výměnu zařízení, a to vše v ceně služby.

U Eri nebudete čekat 30 dní na vyřízení reklamace. Nejdříve vám zajistíme náhradní zařízení pro nepřetržité připojení, a teprve poté se věnujeme řešení reklamace.





Často kladené dotazy


Jak mohu začít využívat připojení od Eri?

Zvažujete připojení k internetu a hledáte spolehlivého poskytovatele? U nás, v Eri, vám nabízíme připojení, na které se můžete stoprocentně spolehnout a které funguje bez jakýchkoli problémů. K dispozici vám je také naš profesionální zákaznický a technický servis, který zvládne každou výzvu - a to díky našim odborníkům s více než dvacetiletou praxí v oboru.

Naše podpora není omezená jen na vzdálenou správu vašich koncových zařízení - jsme tu také, abychom vám pomohli s jejich nastavením. Stačí se na nás obrátit v pracovní dny od 8.00 do 20.00 a o víkendech od 8.00 do 16.00, kdy je náš dohled pro vás k dispozici. A to vše s přátelským a vstřícným přístupem, protože náš klient je pro nás na prvním místě.

Začít využívat naše služby je snadné - jste jen pár kliknutí od objednání našeho EriInternetu! Vyberte si naši neodolatelnou nabídku na Pohodu, Platinum nebo Diamond a zažijte neuvěřitelnou rychlost a spolehlivost, kterou jen EriInternet může nabídnout. Neváhejte, váš nový svět online zážitků je opravdu na dosah! Přijměte naše pozvání k nadšení z bezproblémového připojení a přátelského servisu.

Co je to Internet s IQ optimalizací ?

Český bezdrát vám nejen poskytuje připojení k internetu, ale přináší vám také unikátní zážitek s přidanou hodnotou - díky naší IQ Optimalizaci. Tato pokročilá izraelská technologie v reálném čase optimalizuje datové toky, čímž vám umožňuje naplno využít potenciál vašeho připojení. S ohledem na vaše individuální požadavky vám přinášíme rychlé a efektivní připojení, které je skvělým partnerem pro online hraní - ať už jste amatér nebo profesionál. S běžnou odezvou na ping pouhých 10 ms je naše služba ideální pro všechny fanoušky online her. Jsme vždy tady pro vás, abychom vám zajistili co nejkvalitnější připojení.

Lze získejte Statickou IPv4 adresu Zdarma s Eri Internetem?

Připojte se k Eri, chytré síti s IQ, a získejte v rámci exkluzivní akce veřejnou statickou IPv4 adresu bez jakýchkoliv poplatků ke každému připojení. Tato nabídka je perfektní pro ty, kteří vyžadují dálkovou správu zařízení jako jsou webové kamery, počítačové systémy, nebo pro ty, kdo efektivně pracují z domova. Na rozdíl od konkurence, kde se měsíční poplatky za veřejnou IPv4 adresu pohybují kolem 250 Kč/měs, vám Eri umožňuje tuto službu využívat zcela zdarma, což představuje úsporu až 3 000 Kč ročně.

Vyberte si Eri pro spolehlivé a rychlé internetové připojení, které přináší skutečnou přidanou hodnotu a úsporu, která se počítá. Nechte svůj internet pracovat pro vás s maximální efektivitou a bez zbytečných výdajů. Naše akce je časově omezena, tak neváhejte a připojte se k nám, abyste si zajistili výhody, které nabízíme.

Jak zjistím dostupnou službu na mé adrese?

Postup je velmi jednoduchý a intuitivní. Stačí jen vložit adresu požadované lokality do našeho testu dostupnosti zde, který najdete přímo na této stránce. Tento nástroj Vám následně poskytne informace o maximální rychlosti připojení, kterou můžete objednat. Samozřejmě máte i možnost zvolit rychlost nižší, vše záleží pouze na Vašich preferencích.

Pokud se nacházíte uprostřed výstavby nového domova a ještě nevlastníte přidělené číslo popisné, není třeba se obávat. Stačí nám zaslat číslo parcely a název obce a my pro Vás zkontrolujeme dostupnost na míru. Tyto údaje nám můžete odeslat na náš email: obchod@eri.cz.

Pokud se náhodou ukáže, že pevné připojení ve Vaší lokalitě není možné, nemusíte vůbec zoufat. Pro Vás prozkoumáme možnosti bezdrátového připojení v licencovaném a nezarušeném pásmu 3,7 GHz. Pro tuto žádost využijte náš online formulář.

Můžete se spolehnout, že komunikace s námi bude vždy přátelská a snažíme se vždy vyjít vstříc Vaším potřebám.

Jak objednám službu Eri Internet?

Opět je to velmi jednoduché, stačí kliknout ZDE, zvolit rychlost, vyplnit a následně odeslat poptávku připojení.

Můžu si v objednávce zvolit parametry nastavení služby?

Jaké koncové zařízení pro připojení budete chtít využívat (vlastní, koupit a nebo pronajmout). Na všechny námi dodávané koncové zařízení máte standardní záruku 24 měsíců, v případě pronájmu je záruka 36 měsíců. V ceně máte zahrnuté i zrychlené vyřízení reklamace formou výměny kus za kus. Napřed dostanete od nás nové zařízení a až pak posíláte to stávající k vyřízení na reklamaci k nám na firmu. Tím pádem jste stále on-line a nemusíte čekat 30dní na vyřízení reklamace, jako ve standardním obchodě.

Frekvenci plateb (měsíční, kvartální, půlroční nebo roční). Čím delší časový úsek zvolíte tím levnější máte připojení. Po celou dobu předplatného máte zafixovanou cenu.

Typ připojení (klasické xDSL/RJ11 a nebo moderní Terminátor Eth./RJ45 u rychlostí od 20 do 250 Mbps). Terminátor umíme zřídit na dvou (bonding) ale i na jednom páru vedení.

Typ koncového zařízení – VDSL modemy za xDSL/RJ11 a nebo routery za Terminátor Eth./RJ45. Doporučené koncové zařízení najdete zde.

Minimální délku trvání Smlouvy – 3,6,12 nebo 24 měsíců - dle Vaší volby

Doplňkové Služby k připojení, které můžete objednat

  • EriTV Live od 199 Kč/měs.
  • EriVoIP – neomezené volání z pevné za 99 Kč/měs.
  • Statickou veřejnou adresu IPv.4 od 0 Kč/měs.
  • Blok 4 nebo 8 statických veřejných IPv.4
  • Reverzní záznam
  • Zvýšenou servisní podporu stupně I. a II. vč. SLA 99,0%

Jak dlouho trvá instalace Internetu od Eri?

Délka instalace se může lišit v závislosti na typu připojení a aktuální zátěži našich technických týmů. Obvykle se snažíme zrealizovat instalaci služby během 3 až 5 dnů od objednání a uhrazení zálohy. Pro konkrétnější informace ohledně instalace ve vaší lokalitě prosím kontaktujte naše obchodní oddělení.

Jaký je rozdíl mezi pevným a bezdrátovým internetem od Eri?

Pevný internet od Eri poskytuje připojení prostřednictvím fyzického kabelového nebo optického vedení a obvykle nabízí vyšší stabilitu a rychlost připojení. Bezdrátový internet využívá radiové vlny v licencovaném pásmu 3,7 GHz pro spojení s internetovou sítí a je ideální pro oblasti, kde není dostupné kabelové nebo optické vedení. Obě varianty připojení jsou navrženy tak, aby vyhověly různým potřebám a preferencím našich zákazníků.




Stěhujete se? Naše služby se přestěhují s vámi! Pro každého zákazníka zajistíme řešení na klíč. Jsme tu pro Vás!


Hledáte další informace?

Stěhujete se? Naše služby se přestěhují s vámi! | Sjednejte OnLine - Eri