Podpora pro zákazníky Eri Internetu

Zákaznickou podporu Eri Internet můžete kontaktovat s následujícími dotazy, problémy, požadavky:

pomoc s nastavením modemu/routeru
pomoc s nastavením Wi-Fi
pomoc s internetovým připojením
pomoc se službou EriTV
pomoc se službou EriMobile
pomoc se službou EriVoIP

Eri Internet - technické oddělení a podpora

ČR dohled a servisní podpora
(Po - Pá: 8:00 - 20:00; So a Ne: 8.00 - 16.00)
(Mimo uvedenou dobu a ve Svátky - záznamník) (24 hod / 7 dní v týdnu: e-mail: noc@eri.cz)

590 990 000

Chci nahlásit poruchu Internetu

V případě problému s připojení modem/router (Terminátor) restartujte - vypojte z el. sítě minimálně na cca 5 minut a potom opět zapněte, vyčkejte alespoň 5 minut.

Zkontrolujte také kabel mezi modemem a tel. zásuvkou, jestli není poškozený nebo skřípnutý nebo jestli není uvolněná koncovka u kabelu, případně kabel vyměňte.

Pokud ani nyní Internet nefunguje, pak zadejte Uživatelské jméno (povinný údaj), svůj kontakt a popis závady.

Uživatelské jméno: *

Vaše jméno a příjmení: *

E-mail: *

Telefon:

Popis poruchy:

Odesláním formuláře berete na vědomí, že osobní údaje v tomto formuláři uvedené budeme zpracovávat za účelem uzavření a plnění smluvního vztahu. Bližší informace o zásadách zpracování osobních údajů najdete v sekci

Může se hodit - GDPR

Váš požadavek vyřídíme po telefonu nebo e-mailu.
* (Bez zadání uživatelské jména (tvar např.: "e12345678"), které Vám bylo zasláno při aktivaci služby, nebude tento požadavek akceptován.)

Podpora pro zákazníky Eri Internetu


	Eri - Váš Internet s IQ!
	Internet s IQ optimalizací!	Pevná IPv4 ZDARMA
	Dvojnásobná rychlost napořád	Převod bez výpadku
	Terminátor u všech rychlostí	Zřízení do 3. prac. dnů
	Český bezdrát s.r.o. - Kontakt

Internet, Tarify, TV	Kontakty
Objednat Internet ONLINE	Obchodní oddělení
Připojení rodinných domů	Praha
Pevný Internet	Plzeňský kraj
Internet na doma	Moravskoslezský kraj
Optický Internet	Středočeský kraj
5G bezdrátový internet	Karlovarský kraj
Mobilní tarify	Jihočeský kraj
Mobilní data LTE Internet	Ústecký kraj
VoIP neomezené volání	Pardubický kraj
CallBack zpětné volání	Liberecký kraj
Televize Eri LiveTV	Královéhradecký kraj
Televize Skylink	Jihomoravský kraj
Televize SledovaniTV	Kraj Vysočina
Televize 4Net.TV	Zlínský kraj
Skylink Internet	Olomoucký kraj

Užitečné odkazy	Eri-Internet.cz
Terminátor	O Eri
BONDING	Napsali o nás
IPv4 a IPv6 adresa	Tiskové zprávy
Nastavení DNS	Klientská sekce Eri
ADSL	Klientská sekce Eri Mobile
VDSL	Zákaznická podpora
Co je to rychlost Internetu	Ověření dostupnosti Internetu
VPN	Převod bez výpadku připojení
NTP	Zrychlujeme Česko s CETINEM
PING	Reference
Peertopeer - P2P	Recenze
ISDN snižte si poplatky	GDPR
Mobilní pohotovost
Měření rychlosti Internetu
Vyladěný Internet

Eri - Váš Internet s IQ!