Eri Internet logo společnosti Eri internet Český bezdrát s.r.o.

20 let na trhu
Tel.: 220 990 007, 590 990 004

Podpora pro stávající zákazníky Eri Internetu

✓ Dvojnásobná rychlost napořád ✓ Zřízení do 3. prac. dnů ✓ Terminátor u všech rychlostí  
✓ Stabilní rychlost připojení ✓ Pevná IP v.4 ZDARMA ✓ Premiové routery s dopr. zdarma  
✓ Neomezené volání z pevné ✓ Neomezená data ✓ Převod bez výpadku připojení  
✓ Internet pro Skylink Live TV & CANAL+ Sport PREMIER LEAGUE

Ověřit dostupnost Internet Internetová Televize Mobilní tarify Telefon Koncové zařízení Reference Kontakt


Podpora pro stávající zákazníky Eri Internetu

 

✓ Podpora pro stávající zákazníky Eri Internetu


Zákaznickou podporu Eri Internet můžete kontaktovat s následujícími dotazy, problémy, požadavky:

  • pomoc s nastavením modemu/routeru
  • pomoc s nastavením Wi-Fi
  • pomoc s internetovým připojením
  • pomoc se službou EriTV
  • pomoc se službou EriMobile
  • pomoc se službou EriVoIP

WebMail pošta pro klienty ZDE... Ústředna CallBack ZDE... EriTV Live přihlášení ZDE...

 

✓ Test linky



 

Český bezdrát - technické oddělení a podpora


ČR dohled a servisní podpora
(Po - Pá: 7:00 - 20:00; So a Ne: 8.00 - 16.00)
(Mimo uvedenou dobu a ve Svátky - záznamník) (24 hod / 7 dní v týdnu: e-mail: noc@eri.cz)
590 990 000

 

✓ Chci nahlásit poruchu Eri Internetu


V případě problému s připojení modem/router (Terminátor) restartujte - vypojte z el. sítě minimálně na cca 5 minut a potom opět zapněte, vyčkejte alespoň 5 minut.

Zkontrolujte také kabel mezi modemem a tel. zásuvkou, jestli není poškozený nebo skřípnutý nebo jestli není uvolněná koncovka u kabelu, případně kabel vyměňte.

Pokud ani nyní Internet nefunguje, pak zadejte Uživatelské jméno (povinný údaj), svůj kontakt a popis závady.

Uživatelské jméno: *
Vaše jméno a příjmení: *
E-mail: *
Telefon:
Popis poruchy:

Váš požadavek vyřídíme po telefonu nebo e-mailu.
* (Bez zadání uživatelské jména (tvar např.: "e12345678"), které Vám bylo zasláno při aktivaci služby, nebude tento požadavek akceptován.)



        
        


Poskytovatel Internetu online - televize přes internet - -

© 2022 Eri Internet - Český bezdrát s.r.o. | 26.09.2022 20:41:47