Co je to CallBack, zpětné volání?

Služba EriVoIP CallBack v tomto případě funguje na principu tzv. vyzváněcích tel. čísel. Ta vzniknou při zadávání Vašich kontaktů do systému prostřednictvím speciálního webového rozhraní. Voláním na přidělené vyzváněcí číslo systému sdělíte, že chce spojit s konkrétním reálným kontaktem. I toto vyzváněcí číslo je - podobně jako Vaše číslo ve službě EriVoIP CallBack - pevně spjaté s Vaším mobilním číslem a při volání z jiného telefonu nebude fungovat. Při ztrátě mobilu tak nemůže dojít ke zneužití čísel, neboť zablokováním po zablokování karty se tato vyzváněcí čísla pro případného lupiče stanou bezcenným seznamem. I v případě, že kartu nechcete zablokovat, lze se zneužití bránit velmi snadno. Stačí, když se přihlásíte k webovému rozhraní služby a deaktivujete seznam do doby, než si pořídíte nové mobilní číslo. EriVoIP CallBack zaznamenává každé realizované volání a ve svém měsíčním vyúčtování služeb dostane podrobný rozpis, za co a jak své peníze utratil.

Tento způsob využití služby je nejvýhodnější. Za předání informace o požadovaném spojení neplatíte žádné poplatky (pouze ze svého telefonu vytočíte virtuální číslo konkrétního kontaktu). Služba EriVoIP CallBack vám zavolá zpět a po zvednutí příchozího hovoru Vás okamžitě spojí s požadovaným kontaktem. Odpadá tak nutnost zadávat číslo volaného. Spojení je realizováno okamžitě.

EriVoIP - CallBack volání z pevné nebo mobilu. Volání CallBack umožňuje volání z pevné tel. linky nebo mobilního telefonu na jiné pevné a mobilní tel. čísla v ČR i v zahraničí s tarifem EriVoIP - Panter CallBack.

Nutnou podmínkou je vlastnictví mobilního telefonního čísla. Pokud tedy nevlastníte mobilní telefon, budete si jej moct pořídit. K plnohodnotnému fungování lze využít jakýkoliv přístroj a důležité není ani to, zda máte k dispozici předplacenou kartu anebo tarif. V podstatě stačí, když si u libovolného mobilního operátora zakoupíte kartu s kreditem 200 korun a jednou za 6 měsíců ji “dobijete”.

Vaše mobilní číslo si zaregistrujete do služby EriVoIP CallBack. Po registraci budete přesměrováni na webové rozhraní, kde Vám systém mimo jiné umožní zaregistrovat až 1000 potenciálních volaných. Každému z nich systém přidělí virtuální číslo.

Dále získáte jedno CallBack telefonní číslo z řady: 910 91x xxx.

Virtuální čísla pro volání se propojí s konkrétním mobilním telefonním číslem. Když tedy budete chtít s danou osobou hovořit, vytočíte na Vašem mobilním telefonu jeho vyzváněcí číslo. Naše ústředna v databázi zjistí, kdo volá a podle přiděleného vyzváněcího čísla i to, komu voláte a jaké je skutečné číslo volaného. Poté Váš hovor - bez přijmutí, tedy bez toho, abyste něco platili - ukončí. Následně Vám systém zavolá a dojde ke spojení. Poté bude okamžitě spojeno požadované číslo volaného. Volajícímu se na displeji zobrazí Vaše číslo. Volaný tak má zpětnou vazbu a v případě, že se mu nedovoláte, může zpětně reagovat. Hovor normálně proběhne a je standardně ukončen, buď volaným, nebo volajícím.