Profesionální Nahrávání Hovorů pro Firmy - EriVoIP Záznamník - Zjistěte více

Voice over Internet Protocol

EriVoIP - Záznamník - nahrávání hovorů

Nahrávání hovorů - záznamník

Popis funkce:

Pokud potřebujete například z důvodu bezpečnosti nebo z důvodu potřeby zachování telefonní komunikace se zákazníkem uchovat záznam hovorů, jistě se Vám bude hodit funkce Nahrávání hovorů. Stává se Vám, že musíte řešit problémy vyplývající z telefonní komunikace na Vašem callcentru nebo obchodním či servisním oddělení? Pak nahraný hovor může být vítaným pomocníkem.

Vlastnosti funkce:

Nahrávání hovorů uskutečňuje modul RTP server, který také provádí distribuci nahrávek. Distribuci nahrávky lze provést zasláním e-mailu nebo přenosem pomocí FTP a SCP připojení

EriVoIP - Hlasová schránka - nahrávání hovorů

Hlasová schránka: Hlasová schránka je osobní telefonní záznamová služba účastníka. Nemůžete-li přijmout hovor, služba přesměruje volajícího do Hlasové schránky, kde uslyší váš osobní vzkaz a kde může zanechat zprávu. Následně je hlasová zpráva přeposlána na e-mail Uživatele např. 550990990@erivoip.cz, ( u Služby EriVoIP – CallBack ve tvaru:

Informační newsletter

Pojmy, s nimiž byste se mohli setkat v souvislosti s SupportServices Eri

Celkové náklady na vlastnictví (Total cost of ownership, TCO)

celkové pořizovací náklady + provozní náklady určitého aktiva (produktu)

PBX

pobočková telefonní ústředna (analogová)

IP PBX

pobočková telefonní ústředna (digitální)

Call Centrum

doplňková služba k IP telefonní ústředně ss7Net, která bez dalších investic kompletně zajišťuje provoz tzv. pasivního call centra (např. zákaznická linka, příjem objednávek přes telefon apod..)

Volání z pevné

Voice over IP - internetová telefonie.

IP (Internet Protocol)

základní protokol pracující na síťové vrstvě používané v počítačových sítích a internetu

SIP (Session Initiation Protocol)

internetový protokol určený pro přenos signalizace v internetové telefonii

Pobočková ústředna

připojuje se k veřejné síti a umožňuje účastníkům podle oprávnění volat i mimo tuto ústřednu, přitom lze ušetřit počet veřejných telefonních linek, kdy k pokrytí požadavků na vnější volání stačí nižší počet veřejných linek oproti počtu vnitřních linek.

Analogová/digitální pobočka

IP telefon

ISDN (Integrated Services Digital Network)

digitální komunikační síť.

Co je to Fax Co je to VoIP Co je to SIP Co je to záznamník Co je to CallBack Veřejně dostupná telefonní služba 800 barevná linka ISDN, ISDN 2A, ISDN D, ISDN 30, Trunk Neomezené volání z pevné tel. linky

Záznamník - Profesionální Nahrávání Hovorů pro Firmy - EriVoIP.

s Eri Internet

Akce od Eri Internet nabízí neomezené volání z pevné linky za paušální paušál pouhých 99 Kč měsíčně.
Vychutnejte si moderní technologie a velké úspory.