Pokud potřebujete například z důvodu bezpečnosti nebo z důvodu potřeby zachování telefonní komunikace se zákazníkem uchovat záznam hovorů, jistě se Vám bude hodit funkce Nahrávání hovorů. Stává se Vám, že musíte řešit problémy vyplývající z telefonní komunikace na Vašem callcentru nebo obchodním či servisním oddělení? Pak nahraný hovor může být vítaným pomocníkem.
Nahrávání hovorů uskutečňuje modul RTP server, který také provádí distribuci nahrávek. Distribuci nahrávky lze provést zasláním e-mailu nebo přenosem pomocí FTP a SCP připojení
Hlasová schránka: Hlasová schránka je osobní telefonní záznamová služba účastníka. Nemůžete-li přijmout hovor, služba přesměruje volajícího do Hlasové schránky, kde uslyší váš osobní vzkaz a kde může zanechat zprávu. Následně je hlasová zpráva přeposlána na e-mail Uživatele např. 550990990@erivoip.cz, ( u Služby EriVoIP – CallBack ve tvaru:
